Чтобы малому бизнесу СНГ не приходилось выбирать между плохим и худшим.
Экспертная работа должна продаваться прозрачно, по часам, с защитой клиента. Между «дорого и медленно» (агентство) и «дёшево и страшно» (биржа) должен быть четвёртый вариант. Мы его строим.
Чем мы НЕ являемся.
Каждый из четырёх форматов слишком привычен, чтобы клиент сам понимал, чем Planka отличается. Поэтому проще начать с того, чем мы точно не являемся.
маркетплейс
На маркетплейсе свободные продавцы — пришёл-ушёл. У нас только штатные сотрудники, прошедшие отбор (3% от заявок). Каждый эксперт лично проверен Константином.
биржа
На бирже цены у всех разные и шанс получить нужный результат — лотерея. У нас прозрачная цена часа: Junior 2 000 ₽, Middle 3 000 ₽, Senior 4 000 ₽. Без торга и накруток.
агентство
Вы не платите за бюрократию и лишние роли — менеджеров, аккаунтов, координаторов проектов. Эксперт получает 50-70% от чека, не 30-40%. Платформа берёт 30-50% за инфраструктуру и контроль качества.
платформа фрилансеров
Мы не работаем с теми, кому нужна «подработка или халтура». Мы работаем с теми, кто готов быть всегда на связи и отвечает за результат. Эксперт без истории в Битрикс24 на платформу не попадёт.
Три варианта. В каждом — подвох.
Малому бизнесу с задачей на 20-50 часов работы в Битрикс24 рынок предлагает три плохих варианта. Planka — четвёртый.
Агентства
Накручивают 200-300% на цену часа.
Эксперт получает 30-40%, остальное уходит на менеджмент, офис, продажников. Час разработчика Битрикс24 в агентстве — 6 000-9 000 ₽. У нас — 2 000-4 000 ₽.
Биржи
Не отбирают экспертов.
Регистрируется кто угодно. Отзывы накручиваются, портфолио рисуется. Деньги вперёд, споры — за ваш счёт. Покупаете кота в мешке.
Найм in-house
Избыточен для малого бизнеса.
30 часов работы Битрикс24 в месяц — это не должность. Брать в штат специалиста ради такого объёма — переплата в 3-5 раз. А найти на эти часы фрилансера — см. пункт 02.
Три действия вместо трёх компромиссов.
Отбираем
Эксперты — по реальным часам в Битрикс24 и проверенным проектам. 5 этапов отбора, 3% проходят. Не по резюме, не по самопрезентации.
Соединяем
PM-чат — моментальный выбор эксперта и 2 часа до начала работы. Без переписки с менеджером, без брифа на три дня. Прямо со слотом в календаре.
Фиксируем
Все встречи транскрибируются, настройки записываются скринкастами, тайм-лог идёт в Битрикс24. PM-проджект 24/7 следит за статусом проекта. Возврат часов за брак — без переговоров.
Без «изменим мир». Конкретные точки роста.
Честность на берегу.
Три фразы, которые мы не используем. Если кто-то из менеджеров их произнёс — это противоречит позиции платформы.
Качество стоит денег. Senior за 4 000 ₽/час — это нижняя планка для эксперта с реальным опытом, не верхняя.
Если у нас нет нужного эксперта в нужный срок — мы прямо скажем. Лучше отказать, чем взять не своё.
На платформе работают опытные практики, не звёзды конференций. Обычные хорошие эксперты, которые держат планку.
Это то, на что вы можете рассчитывать. Конкретные часы, конкретные эксперты, возврат за брак — без переговоров.